與上司交往有很大的學問，要學會觀察。但是，當你看出上司有什么苦悶的時候，也需要注意交際的方式。平常你的上司身體健康，精力充沛，在工作上也頗得心應手，單位內的人都認為他很有前途，可是，這一天，他顯露出悲傷的臉色，很可能是家中發(fā)生了問題。他雖不說出來，一直在努力地抑制，可總會自然而然地在臉上流露出苦惱的表情。對這位上司來說，這實在是件很尷尬的事，為了不讓部下知道，表面極力裝得若無其事。午餐后，他用呆滯的眼神望著窗外，此時，他那迷惑悵然的臉色，已失去了朝氣。你對這種微妙的臉色和表情之變化，不能不予以注意。你應盡你最大的設想，找出領導真正苦惱的原因，并對他說：“經理，家里都好嗎？”以假裝隨意問安的話，來開啟他的心靈。

  “不！我正頭痛呢，我太太突然病倒了！”

  “什么？你太太生病了！我怎么一點都不知道？現(xiàn)在怎么樣？”

  “其實也不需要住院，醫(yī)生讓她在家中療養(yǎng)。太太生病后，我才感到諸多不便。”

  “難怪呢！我覺得經理你的臉色不好，我還以為你有什么心事，原來是你太太生病了。”

  “想不到你的觀察力這么敏銳。我真佩服你。”

  此時你已經得到了你的上司的肯定，你已經成功了。

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